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Descripciones

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     i IMPORTANTE POR FAVOR, LEA ESTO ANTES DE COMENZAR A UTILIZAR Hemos preparado con mucho cariño este material de alta calidad, para que sea utilizado por profesionales de Recursos Humanos de todos los países. Si le gusta el contenido de este ebook, por favor: 1. Envíelo a colegas y amigos para que lo disfruten. 2. Visite www.materialesrh.com para acceder a otros materiales gratuitos. 3. Visite www.futurasuite.com para obtener una prueba gratuita de FuturaSUITE. 4. Registre su empresa en www.empleos.net para conocer nuestras herramientas de Recursos Humanos. 5. Visite www.referpoint.com para conocer nuestro Sistema Automatizado de Chequeo de Referencias. 6. Sonría, Sea Feliz, Haga una Buena Acción Todos los Días.  ii Toda empresa moderna debe tener claramente definidos los Manuales de los diferentes Puestos que existen en la Organización, así como las Competencias que estos requieren. Existen tres pilares básicos de Desarrollo Organizacional que deben ser manejados de manera simultánea para lograr una fundación que le permita a la empresa hacer un uso óptimo de su capital humano. Descripción de Puestos Diccionario de Competencias Evaluación de Desempeño Descripción de Puestos  Aquí se definen las destrezas, preparación y experiencia requeridas para ocupar un determinado puesto en la empresa Diccionario de Competencias  Aquí se definen las habilidades blandas o competencias que se requieren en los diferentes puestos. Evaluación de Desempeño Se deben realizar evaluaciones periódicas en base a los requerimientos y competencias de cada puesto ¿Cómo Utilizar este Manual? Cada empresa define sus puestos y sus competencias relacionadas, con base en diversos factores, como pueden ser la misión, visión y políticas de la empresa. Esto significa que las descripciones de puestos y sus competencias asociadas, normalmente son únicas para cada empresa. Crear un Manual de Puestos es una tarea necesaria pero bastante tediosa por la gran inversión de tiempo y esfuerzo que requiere. Muchas empresas contratan consultores especializados para esta tarea. El objetivo de esta colección es el de brindarle una ayuda para que no tenga que comenzar de cero.  iii  Aquí le brindamos 120 Descripciones de Puestos Generales y 120 Competencias Generales, para que pueda utilizarlas como plantillas para construir el Manual de Puestos de su Empresa Sobre las Escalas de las Competencias Hemos definido para cada competencia cinco posibles escalas para que sea posible asignar las mismas con mayor precisión. Le Hacen Falta Materiales? Puede bajarlos sin costo en www.materialesrh.com  ¿Le gusta este e-book? Por favor compártalo con sus colegas y amigos enviándoles este e-book. Seguro que leyó las Instrucciones?  Algunos lectores no revisan las instrucciones. (No se preocupe, tiene remedio fácil) Si no lo hizo, le recomendamos que lea las Instrucciones de Uso , ya que ahí le brindamos información valiosa para obtener otros materiales gratuitos de Recursos Humanos. Recuerde Sonría, Sea Feliz, Haga una Buena Acción Todos los Días.  iv Tabla de contenidos INSTRUCCIONES DE USO .................................................................................................................... i   INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................... ii   120 DESCRIPCIONES DE PUESTOS .................................................................................................. 1    Administrador ..................................................................................................................................... 1    Agente de Bienes Raíces ................................................................................................................... 2    Agente de Seguros ............................................................................................................................ 3    Agrónomo .......................................................................................................................................... 4    Analista de Crédito y Cobro ................................................................................................................ 5    Analista de Sistemas .......................................................................................................................... 6    Arquitecto ........................................................................................................................................... 7    Asesor Legal ...................................................................................................................................... 8    Asistente Administrativo ..................................................................................................................... 9    Asistente Dental ............................................................................................................................... 10    Auditor.............................................................................................................................................. 11    Auxiliar de Contabilidad .................................................................................................................... 12    Auxiliar de Enfermería ...................................................................................................................... 13    Auxiliar de Inventarios ...................................................................................................................... 14   Cajero de Banco .............................................................................................................................. 15   Cajero de Comercio ......................................................................................................................... 16   Capacitador ...................................................................................................................................... 17   Chofer .............................................................................................................................................. 18   Chofer Repartidor ............................................................................................................................. 19   Cocinero ........................................................................................................................................... 20   Consultor Gerencial.......................................................................................................................... 21   Consultora de Belleza ...................................................................................................................... 22   Contador .......................................................................................................................................... 23   Contador .......................................................................................................................................... 24   Cosmetóloga .................................................................................................................................... 25   Counter Agencia de Viajes ............................................................................................................... 26   Counter de Hotel .............................................................................................................................. 27   Degustadora .................................................................................................................................... 28  
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