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Experiencia de gestión educativa escolar. Una acción dinámica para la transformación cultural

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El presente estudio es un análisis reflexivo sobre la práctica directiva de la investigadora en dos establecimientos escolares municipalizados de la Región Metropolitana de Santiago y su gestión conjunta con un equipo pedagógico. El diseño del
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  Educar 2016, article en premsa 1-22 ISSN 0211-819X (paper), ISSN 2014-8801 (digital) http://dx.doi.org/10.5565/rev/educar.809 Experiencia de gestión educativa escolar. Una acción dinámica para la transformación cultural Cecilia Alejandra Marambio Carrasco Universidad Andrés Bello. Chile.cecilia.marambio@unab.cl Resumen El presente estudio es un análisis reflexivo sobre la práctica directiva de la investigadora en dos establecimientos escolares municipalizados de la Región Metropolitana de Santiago y su gestión conjunta con un equipo pedagógico. El diseño del estudio es autoetnográfico, puesto que se utiliza el diario de trabajo del director para la recolección de la información de campo, además de la aplicación del test de autodescubrimiento para identificar los valores con los cuales lidera el grupo. La investigación logró generar conocimiento analí-tico sobre las prácticas del director escolar y su equipo, examinando la relación de los valores culturales sustentados por estos, y proyectó el mapa de desarrollo cultural de la organización, con el fin de identificar necesidades y prioridades de evolución en la insti-tución. Se demuestra que la cultura institucional puede avanzar hacia procesos de desarro-llo integral del sistema, lo cual da como resultado un proceso de autoaprendizaje donde se resuelven conflictos de modo colaborativo. La investigación permitió aportar un modelo de transformación cultural afianzado en un sistema de valores y códigos propios de la organización, sustentados en la teoría de la dinámica espiral integral. Palabras clave:  gestión educacional; autogestión educativa; transformación cultural; diná-mica cultural Resum. Experiència de gestió educativa escolar: Una acció dinàmica per a la transformació cultural  El present estudi és una anàlisi reflexiva sobre la pràctica directiva de la investigadora en dos establiments escolars municipalitzats de la Regió Metropolitana de Santiago i la gestió duta a terme conjuntament amb un equip pedagògic. El disseny de l’estudi és autoetno-gràfic, atès que s’hi utilitza el diari de treball del director per aplegar la informació de camp, a més de l’aplicació del test d’autodescobriment per identificar els valors amb els quals lidera el grup. L’estudi va aconseguir generar coneixement analític sobre les pràctiques del director escolar i el seu equip, tot examinant la relació dels valors culturals sustentats per aquests, i projectar el mapa de desenvolupament cultural de l’organització, amb la finalitat d’identificar necessitats i prioritats d’evolució a la institució. Es demostra que la cultura institucional pot avançar cap a processos de desenvolupament integral del sistema, la qual cosa dóna com a resultat un procés d’autoaprenentatge on es resolen conflictes de manera col·laborativa. La investigació va permetre aportar un model de transformació cultural afermat en un sistema de valors i codis propis de l’organització, sustentats en la teoria de la dinàmica espiral integral. Paraules clau:  gestió educacional; autogestió educativa; transformació cultural; dinàmica cultural  Recibido: 30/10/2015  Aceptado: 17/2/2016Publicado: 29/9/2016  2  Educar 2016, article en premsa Cecilia Alejandra Marambio Carrasco  Abstract.  An Experience in Educational Management: A Dynamic Action for Cultural Transformation This study is a reflexive analysis of the researcher’s own management practices in two schools of the Metropolitan Region of Santiago and her joint management with a teach-ing team. The study design was autoethnographic as the diary of the school principal was used to collect information in the field and a self-discovery test was conducted to iden-tify the values by which the team is lead. The study produced analytical knowledge about the practices of the principal and his team, thus revealing their shared values and allowing for the creation of a map of the organization’s cultural development with the purpose of identifying the institution’s needs and priorities. It is shown that institutional culture can move towards processes aimed at the integral development of the system, resulting in a self-learning process where conflicts are resolved collaboratively. The investigation provid-ed a model of cultural transformation embedded in the organization’s system of values and codes grounded in the Spiral Dynamics Integral theory. Keywords:  educational management; educational self-management; cultural transforma-tion; cultural dynamics 1. Introducción Las organizaciones educativas necesitan reestructurarse bajo un modelo de desa-rrollo organizacional que permita establecer estrategias de gestión cooperativa, avanzar hacia procesos de innovación y, de este modo, crear una institucionali-dad capaz de autoevaluarse y generar espacios de cambio cultural desde la propia práctica, con vistas a la necesaria transformación del sistema (Gairín, 2004). La escuela debe evolucionar hacia una organización que cree valor integrativo, es decir, que busque generar condiciones organizacionales donde los individuos tengan acceso a aportar sus conocimientos al proyecto educativo institucional y trabajar colaborativamente con los líderes (Fernández y Reyes, 2014). En este estudio, se presenta la experiencia de la investigadora como direc-tora en dos centros educacionales, con el objetivo de transferir las implican-cias de la gestión directiva en un proceso reflexivo conjunto con su equipo de trabajo, proyectando una estrategia de evaluación de la cultura y de aná-lisis de los procesos de evolución de la institución, para la búsqueda de solu-ciones a los conflictos y la implementación de un plan estratégico conducen-te a un proceso de desarrollo organizacional. Los cuestionamientos a los que se vio enfrentada la investigadora durante este estudio fueron: «¿Cuáles son Sumario 1. Introducción2. Marco teórico3. Metodología 4. Resultados5. Estructura memética de la organización educativa 6. ConclusiónReferencias bibliográficas  Experiencia de gestión educativa escolar Educar 2016, article en premsa 3 las competencias que deben ser de dominio del líder transformador de un centro educativo?», «¿Cómo desarrollar un liderazgo transformacional en el equipo directivo?», «¿Cómo establecer la evolución cultural de la organización educativa?». Es, por tanto, necesario enfocarse en la organización y en su estructura cultural para poder establecer procesos de cambio y de mejora, se busca apoyar en soluciones a conflictos de la institución desde el manejo del liderazgo del director y su equipo. El director escolar y sus colaboradores han de promover una gestión de cambio e innovación para la mejora de la cultura organizacional, para ello, deben conocer su estructura, sus movimientos emergentes, sus relaciones inter-nas y externas. El presente estudio es un aporte al diseño de un modelo analí-tico-proyectivo de la cultura organizacional basado en los postulados de la teoría de la dinámica espiral integral (Beck, 2005). 2. Marco teórico  2.1. Líder transformador  Se necesitan líderes efectivos que dirijan las escuelas. Las diversas instituciones de educación superior no tenían ofertas formativas para directivos referidas a la acción y a la ejecución de tareas del director escolar. En el estudio de Muñoz, Marfán, Horn y Weinstein (2010), se plantean las competencias necesarias que deben ser de dominio del director escolar y su equipo. Son las que se presentan a continuación: a)  Competencias funcionales  . Aquellas que se involucran con los procesos orga-nizacionales, que conducen a la planeación de la mejora y a establecer modelos de evaluación para innovar estrategias, generando cambios insti-tucionales tendentes a elevar los resultados.b)  Competencias conductuales  . Son las actitudes del director que benefician al clima de la institución y que disponen a los integrantes de la organización al trabajo participativo y colaborativo. c) Competencias prácticas  . Es la ejecución de competencias funcionales que estimulan acciones relacionadas con el trabajo de equipo y que aportan solución a los problemas reales.d)  Competencias transversales  . Lograr resultados de innovación en la gestión pedagógica, mejora de la convivencia, aplicando capacidades de negocia-ción y técnicas de comunicación, con el objeto de implementar una gestión innovadora. Para una mayor comprensión sobre cómo se desarrollan y se definen estas competencias, se presenta la figura 1, que explica de qué manera deben evi-denciarse en la gestión del director transformador y su equipo.Cada competencia enunciada en la figura corresponde al perfil del director que encabeza un centro educativo. Es, por tanto, necesario formarlo en habili-  4  Educar 2016, article en premsa Cecilia Alejandra Marambio Carrasco dades para la toma de decisiones acertadas, lo cual generará un modelo de lide-razgo exitoso y coherente con la evolución de la organización (Gairín, 1995).Los contenidos de la formación del director se han de concentrar en la pla-nificación estratégica, porque en ella se definen los objetivos, se establecen metas y se ejecutan estrategias que permitirán otorgar un resultado de calidad en los procesos de la gestión, tanto administrativa como curricular, pedagógica y de convivencia del centro escolar. Quienes lideran son quienes generan movimien-to creativo para la aplicación exitosa de todos los cambios necesarios para el desarrollo del trabajo efectivo en toda la institución (Gairín, 2010). Se necesitan directores y equipos directivos escolares que cuenten con la preparación necesa-ria para generar modificaciones en la estructura de la organización educativa. En cuanto al liderazgo en valores, el líder debe contar con bagaje moral y un conocimiento de sus emociones y de las de los demás para manejar las situaciones y apoyar a las personas. Este tipo de liderazgo está en línea con el liderazgo transformacional.   (Gil y Carrillo, 2013, p. 741) El líder transformador debe estar dispuesto a dar respuestas y a ofrecer soluciones reales a los conflictos que aquejan a la comunidad educativa. Figura 1.  Competencias del líder transformador. Fuente: elaboración propia.  Experiencia de gestión educativa escolar Educar 2016, article en premsa 5  2.2. La formación del líder transformador  Es necesario que los programas actuales de formación de directores se centren en desarrollar capacidades de liderazgo transformador, permitiendo innovar la cultura educativa hacia una comunidad de aprendizaje. La propuesta de Gairín (1995) plantea una formación lineal que se inicia con el proceso de detección de necesidades de la institución, con el fin de planificar de acuerdo con la reali-dad, para luego generar una serie de acciones planeadas sucesivas que conduzcan a la unidad educativa de la innovación. Comparando con el estudio de Muñoz et al. (2010), se realiza una actualización de los componentes formativos del director escolar, donde se expone un nuevo planteamiento de la formación de los directores y sus equipos. A continuación, se presenta la figura 2, que expre-sa las prioridades formativas de los líderes escolares. Figura 2.  Actualización del enfoque formativo del líder escolar. Fuente: elaboración propia. Competencias directivas Trabajo en equipoHabilidades comunicacionalesHabilidades de negociaciónResponder a las necesidades de la organizaciónResultados.Transformación.Proyecto de calidad.Toma de decisiones E v al     u a ci     ó  n  c ont  i  n u a d  el   a g e s t  i   ó nE l   a b  or  a ci   ó n d  et  r  a y  e ct   or i   a s  Gestión del conocimientoGestión del cambio EVALUACIÓN:  diseño de los procesos de control para verificar la ejecución del plan Detección de necesidades:DIAGNOSTICAR: • Modelo de análisis de situaciones (Martín, 2001: 80-82• Modelo Román (2009: 104-105), análisis de la unidad educativa bajo factores endógenos y exógenos.• Índice de inclusión educativa (Booth y Ainscow, 2011). PLANIFICACIÓNINNOVACIÓN  Acciones para la mejora
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