Research

312 pages
17 views

Клімушин П. С. Електронне урядування в інформаційному суспільстві : [монографія] / П. С. Клімушин, А. О. Серенок. – Х. : Вид-во ХарРІ НАДУ “

of 312
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Share
Description
Розглянуто актуальні науково-теоретичні засади електронного урядування та організаційно-правові аспекти розвитку інформаційного суспільства в Україні, визначено трансформацію поняття “електронний уряд”. Значної уваги приділено науковому обґрунтуванню
Transcript
                           Ï. Ñ.   Êë³ìóøèí, À. Î. Ñåðåíîê ÅËÅÊÒÐÎÍÍÅÓÐßÄÓÂÀÍÍß ²ÍÔÎÐÌÀÖ²ÉÍÎÌÓÑÓÑϲËÜÑÒ²               ” 2010  ÓÄÊ 004[681.518]Ê49 Ðåêîìåíäîâàíî äî âèäàííÿ Â÷åíîþ ðàäîþ Õàðв ÍÀÄÓ,ïðîòîêîë ¹ 4/146, â³ä 1 êâ³òíÿ 2010 ð. Ðåöåíçåíòè:    À.   Î.    Äºãòÿð  , ä.äåðæ.óïð., ïðîô., çàâ³äóâà÷ êàôåäðè åêîíîì³÷íî¿òåî𳿠òà ô³íàíñ³â Õàðê³âñüêîãî ðåã³îíàëüíîãî ³íñòèòóòó äåðæàâíîãîóïðàâë³ííÿ Íàö³îíàëüíî¿ àêàäå쳿 äåðæàâíîãî óïðàâë³ííÿ ïðè Ïðåçèäåíòîâ³Óêðà¿íè; Ì.   Ì.   Çàöåðêëÿíèé,  ä.ò.í., ïðîô. êàôåäðè ³íôîðìàö³éíèõ ñèñòåìòà òåõíîëîã³é Õàðê³âñüêîãî íàö³îíàëüíîãî óí³âåðñèòåòó âíóòð³øí³õ ñïðàâ; Ñ.   Ã.   Óäîâåíêî  , ä.ò.í, ïðîô., ïðîôåñîð êàôåäðè åëåêòðîííèõ îá÷èñëþâàëüíèõìàøèí Õàðê³âñüêîãî íàö³îíàëüíîãî óí³âåðñèòåòó ðàä³îåëåêòðîí³êè. Êë³ìóøèí Ï. Ñ.Ê49   Åëåêòðîííå óðÿäóâàííÿ â ³íôîðìàö³éíîìó ñóñï³ëüñòâ³   : [ìîíîãðàô³ÿ] /Ï.   Ñ.   Êë³ìóøèí, À.   Î.   Ñåðåíîê. – Õ.   : Âèä-âî Õàðв   ÍÀÄÓ “Ìàã³ñòð”, 2010.   –312   ñ.ISBN 978-966-390-059-9.Ðîçãëÿíóòî àêòóàëüí³ íàóêîâî-òåîðåòè÷í³ çàñàäè åëåêòðîííîãîóðÿäóâàííÿ òà îðãàí³çàö³éíî-ïðàâîâ³ àñïåêòè ðîçâèòêó ³íôîðìàö³éíîãîñóñï³ëüñòâà â Óêðà¿í³, âèçíà÷åíî òðàíñôîðìàö³þ ïîíÿòòÿ “åëåêòðîííèéóðÿä”. Çíà÷íî¿ óâàãè ïðèä³ëåíî íàóêîâîìó îá´ðóíòóâàííþ êëàñèô³êàö³¿ âèä³âåëåêòðîííî¿ âçàºìî䳿 ì³æ äåðæàâîþ ³ ñóñï³ëüñòâîì òà ñóêóïíîñò³âçàºìîïîâ’ÿçàíèõ ìåõàí³çì³â ðåàë³çàö³¿ åëåêòðîííî¿ äåìîêðàò³¿ ³ íàäàííÿåëåêòðîííèõ äåðæàâíèõ ïîñëóã. Ðîçãëÿíóòî ñâ³òîâèé äîñâ³ä ³ óêðà¿íñüêó ñïåöèô³êó ðîçâèòêó åëåêòðîííîãî óðÿäó ç âèêîðèñòàííÿì ³íôîðìàö³éíèõïðåäñòàâíèöòâ ³ ïîðòàëüíèõ òåõíîëîã³é, âèçíà÷åíî íàóêîâ³ ïðîáëåìè òàñòðàòå㳿 ðîçâèòêó ³íôîðìàö³éíîãî ïðîñòîðó Óêðà¿íè. Çàïðîïîíîâàíîíàóêîâî-ïðàêòè÷í³ ðåêîìåíäàö³¿ ðîçâèòêó åëåêòðîííîãî óðÿäóâàííÿ ùîäî³íòåãðàö³¿ ³íôîðìàö³éíîãî ïðîñòîðó Óêðà¿íè ó ñâ³òîâó ³íôîðìàö³éíó ñï³ëüíîòó. Êîìïëåêñíî âèñâ³òëåíî íàóêîâ³ ïðîáëåìè óïðîâàäæåííÿ ñèñòåìåëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîá³ãó â äåðæàâíèõ óñòàíîâàõ, ðåàë³çàö³¿ òåõíîëîã³éêîíô³äåíö³éíîãî îáì³íó þðèäè÷íî-çíà÷óùèìè åëåêòðîííèìè äîêóìåíòàìèç âèêîðèñòàííÿì åëåêòðîííîãî öèôðîâîãî ï³äïèñó, çàñòîñóâàííÿ ñèñòåìóïðàâë³ííÿ êàäðîâîþ òà ãîñïîäàðñüêîþ ä³ÿëüí³ñòþ óñòàíîâ.Äëÿ íàóêîâö³â, àñï³ðàíò³â ³ ôàõ³âö³â ó ñôåð³ åëåêòðîííîãî âðÿäóâàííÿ.Ìîæå òàêîæ âèêîðèñòîâóâàòèñü äëÿ ï³äâèùåííÿ êâàë³ô³êàö³¿ äåðæàâíèõñëóæáîâö³â òà ï³äãîòîâêè ìàã³ñòð³â åëåêòðîííîãî óðÿäóâàííÿ ³ äåðæàâíîãîóïðàâë³ííÿ.²ë. 86. Òàáë. 5. Á³áë³îãð.: 147 íàçâ.ÓÄÊ 004[681.518]© Ï. Ñ. Êë³ìóøèí, À. Î. Ñåðåíîê, 2010© , 2010       ISBN 978-966-390-059-9  3 ÂÑÒÓÏ Äîñâ³ä ïðîâ³äíèõ êðà¿í ñâ³òó, íàïðèêëàä, ÑØÀ, ïîêàçóº, ùî îäíèìç³ øëÿõ³â çìåíøåííÿ íåãàòèâíèõ íàñë³äê³â ô³íàíñîâî¿ êðèçè º çä³éñíåííÿâ³äïîâ³äíî¿ ³íâåñòèö³éíî-³ííîâàö³éíî¿ ïîë³òèêè ó ñôåð³ ³íôîðìàòèçàö³¿òà ðîçâèòêó ³íôîðìàö³éíîãî ñóñï³ëüñòâà. ªâðîñîþç (ªÑ) â ìåæàõ Ñüîìî¿ðàìêîâî¿ ïðîãðàìè ïðîãîëîøóº ðîçâèòîê ³íôîðìàö³éíîãî ñóñï³ëüñòâàÿê êëþ÷îâèé íàïðÿìîê âèõîäó ç ô³íàíñîâî¿ êðèçè [24].Òîìó â ïðîãðàì³ ä³ÿëüíîñò³ Êàá³íåòó ̳í³ñòð³â Óêðà¿íè “Ïîäîëàííÿâïëèâó ô³íàíñîâî-åêîíîì³÷íî¿ êðèçè òà ïîñòóïàëüíèé ðîçâèòîê” âïåðøåâêëþ÷åíî îêðåìèé ï³äðîçä³ë “Ðîçáóäîâà ³íôîðìàö³éíîãî ñóñï³ëüñòâà”,â ÿêîìó ñåðåä ïð³îðèòåòíèõ íàïðÿì³â âèçíà÷åíî: âïðîâàäæåííÿ âóñ³õ îðãàíàõ âèêîíàâ÷î¿ âëàäè ñèñòåì åëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîá³ãó òà öèôðîâîãî ï³äïèñó; ñòâîðåííÿ óìîâ äëÿ ³íòåãðàö³¿ ³íôîðìàö³éíèõðåñóðñ³â äåðæàâíèõ îðãàí³â óñ³õ ð³âí³â; çàáåçïå÷åííÿ â³äêðèòîñò³³íôîðìàö³¿ òà çá³ëüøåííÿ ð³çíîìàí³òíîñò³ òà ê³ëüêîñò³ ïîñëóã, ùîíàäàþòüñÿ íàñåëåííþ òà ñóá’ºêòàì ãîñïîäàðþâàííÿ äåðæàâíèìèîðãàíàìè ç âèêîðèñòàííÿì åëåêòðîííèõ çàñîá³â òà ²íòåðíåòó;ï³äâèùåííÿ åôåêòèâíîñò³ ôîðìóâàííÿ òà âèêîíàííÿ íàö³îíàëüíî¿ïðîãðàìè ³íôîðìàòèçàö³¿; ðîçðîáëåííÿ ïðîåêòó äåðæàâíî¿ ö³ëüîâî¿ïðîãðàìè âïðîâàäæåííÿ â îðãàíàõ äåðæàâíî¿ âëàäè ïðîãðàìíîãîçàáåçïå÷åííÿ ç â³äêðèòèì êîäîì; ñòâîðåííÿ íîâî¿ òà âäîñêîíàëåííÿ÷èííî¿ íîðìàòèâíî-ïðàâîâî¿ áàçè ó ñôåð³ ³íôîðìàòèçàö³¿; ãàðìîí³çàö³ÿç³ ñòàíäàðòàìè ªâðîñîþçó.Ïðîâåäåíèé àíàë³ç ïîêàçàâ, ùî ò³ëüêè 0,5   % â³ä 300   ìëí ãðí,ïåðåäáà÷åíèõ öåíòðàëüíèì îðãàíàì äåðæàâíî¿ âëàäè ó 2009   ð. âäåðæàâíîìó áþäæåò³ íà ïðîåêòè ó ñôåð³ ³íôîðìàòèçàö³¿, âèä³ëåíîÄåðæêîì³íôîðìàòèçàö³¿ íà ðåàë³çàö³þ ôóíêö³¿ óïðàâë³ííÿ â ö³éñôåð³   [24].Îáñÿã ô³íàíñóâàííÿ ðîá³ò ç ³íôîðìàòèçàö³¿, ïåðåäáà÷åíèéÄåðæàâíèì áþäæåòîì Óêðà¿íè íà 2009 ð., ïîð³âíÿíî ç ìèíóëèìèðîêàìè, çìåíøèâñÿ ó 2 ðàçè çà áþäæåòíèìè ïðîãðàìàìè ç³íôîðìàòèçàö³¿ îðãàí³â äåðæàâíî¿ âëàäè òà ó 10 ðàç³â – çà áþäæåòíîþïðîãðàìîþ “Íàö³îíàëüíà ïðîãðàìà ³íôîðìàòèçàö³¿”, ùî íå äîçâîëèëîó 2009   ð. çàáåçïå÷èòè âèêîíàííÿ â ¿¿ ìåæàõ çíà÷íî¿ ê³ëüêîñò³³íòåãðàö³éíèõ ïðîåêò³â ³íôîðìàòèçàö³¿ îðãàí³â äåðæàâíî¿ âëàäè òàâèçíà÷èòè íà ñüîãîäí³ íàö³îíàëüíó ïðîãðàìó ³íôîðìàòèçàö³¿ ÿê îäèíç ³íñòðóìåíò³â ðîçáóäîâè ³íôîðìàö³éíîãî ñóñï³ëüñòâà.²íôîðìàö³éí³ òåõíîëî㳿 ñòàþòü ïðîâ³äíèì ÷èííèêîì òðàíñôîðìàö³¿³ îïòèì³çàö³¿ ä³ÿëüíîñò³ äåðæàâíèõ îðãàí³â ³ äåðæàâíèõ îðãàí³çàö³é ó âñüîìó ñâ³ò³. ¯õ óïðîâàäæåííÿ äîçâîëÿº íå ëèøå ï³äâèùèòèïðîäóêòèâí³ñòü ïðàö³ êîíêðåòíîãî ñëóæáîâöÿ íà ñâîºìó ðîáî÷îìó ì³ñö³,àëå é çì³íèòè ÿê³ñíî ïîðÿäîê âçàºìî䳿 äåðæàâíîãî îðãàíó ç íàñåëåííÿì,çíà÷íî ñïðîñòèâøè ³ ïðèñêîðèâøè ïðîöåäóðè çâåðíåííÿ ïî çäîáóòòÿ  4 äåðæàâíèõ ïîñëóã. Ïðè öüîìó äëÿ îðãàí³çàö³¿ âçàºìî䳿 â³äîìñòâ ç³ñïîæèâà÷àìè äåðæàâíèõ ïîñëóã â îñíîâíîìó âèêîðèñòîâóþòüñÿìîæëèâîñò³ ìåðåæ³ ²íòåðíåò, ÿêà ñüîãîäí³ º íàéá³ëüø äîñòóïíèì ³ïîøèðåíèì çàñîáîì åëåêòðîííî¿ âçàºìî䳿 ³ îáì³íó ³íôîðìàö³ºþ. Åëåêòðîííèé óðÿä   âèçíà÷àºòüñÿ ÿê ñèñòåìà âçàºìî䳿 îðãàí³âäåðæàâíî¿ âëàäè ç íàñåëåííÿì ÿêà çàñíîâàíà íà øèðîêîìó âæèòêó ñó÷àñíèõ ³íôîðìàö³éíèõ òåõíîëîã³é (²Ò), ó òîìó ÷èñë³ ìåðåæ³ ²íòåðíåò,äëÿ ï³äâèùåííÿ äîñòóïíîñò³ òà ÿêîñò³ äåðæàâíèõ ïîñëóã, ñêîðî÷åííÿòåðì³í³â ¿õ íàäàííÿ, à òàêîæ çíèæåííÿ àäì³í³ñòðàòèâíîãîíàâàíòàæåííÿ íà ãðîìàäÿí ³ îðãàí³çàö³¿, ïîâ’ÿçàíî¿ ç ¿õ çäîáóòòÿì(çìåíøåííÿ ê³ëüêîñò³ âèìóøåíèõ î÷íèõ çâåðíåíü çíèæåííÿ ê³ëüêîñò³äîêóìåíò³â, ùî íàäàþòüñÿ, òîùî).Ó ñâ³òîâ³é ïðàêòèö³ âèä³ëÿþòü ï’ÿòü îñíîâíèõ åòàï³â ðîçâèòêó ñèñòåìè åëåêòðîííîãî óðÿäó: Ïåðøèé åòàï  – ñòâîðþþòüñÿ âåá-ðåñóðñè ð³çíèõ ì³í³ñòåðñòâ ³â³äîìñòâ, ùî ì³ñòÿòü ³íôîðìàö³þ ïðî ¿õíþ ì³ñ³þ ³ íàïðÿìêè ä³ÿëüíîñò³.  Äðóãèé åòàï  – ç’ÿâëÿþòüñÿ ïåðø³ åëåìåíòè ³íòåðàêòèâíîñò³(åëåêòðîííà ïðèéìàëüíÿ). Òðåò³é åòàï  – ïîÿâà ïîâíîö³ííî¿ ³íòåðàêòèâíîñò³ ç ìîæëèâ³ñòþçä³éñíþâàòè îïåðàö³¿ â ðåæèì³ “îíëàéí”. ×åòâåðòèé åòàï  – ñòâîðþþòüñÿ îá’ºäíàí³ ïîðòàëè ð³çíèõâ³äîìñòâ ³ ñëóæá, ÷åðåç ÿê³ ìîæíà çä³éñíþâàòè áóäü-ÿê³ âèäèòðàíçàêö³é, äëÿ ÿêèõ ðàí³øå áóëî ïîòð³áíî çâåðòàòèñÿ áåçïîñåðåäíüîäî äåðæàâíîãî îðãàíó. Ï’ÿòèé åòàï  – â³äáóâàºòüñÿ ñòâîðåííÿ åëåêòðîííî¿ ñèñòåìèäåðæàâíîãî óïðàâë³ííÿ íà îñíîâ³ ºäèíèõ ñòàíäàðò³â, à òàêîæóðÿäîâîãî ïîðòàëó ÿê ºäèíî¿ òî÷êè äîñòóïó äî âñ³õ ïîñëóã ³ äëÿãðîìàäÿí, ³ äëÿ á³çíåñó.Îñòàíí³ì ÷àñîì ó ïðîâ³äíèõ êðà¿íàõ ñâ³òó ðîçðîáëåíî ì³æíàðîäí³òà íàö³îíàëüí³ ïðîãðàìè àäàïòàö³¿ óðÿäó äî óìîâ ³íôîðìàö³éíîãîñóñï³ëüñòâà, à íàéá³ëüø ðîçâèíåí³ êðà¿íè ñâ³òó ðåàë³çóâàëèíàö³îíàëüí³ ïðîãðàìè åëåêòðîííîãî óðÿäó ³ç çàñòîñóâàííÿì ïîðòàëüíèõ òåõíîëîã³é [50].Ó äàíèé ÷àñ ÷³òêî âèçíà÷åíî òàê³ ö³ë³: âñ³ ïîñëóãè äåðæàâèìàþòü áóòè äîñòóïí³ ïî åëåêòðîííèõ êàíàëàõ, óñï³øí³ óðÿäîâ³ ïîðòàëèïîòðåáóþòü ³íòåãðàö³¿ äåðæàâíî¿ ³íôðàñòðóêòóðè, ñèñòåì, ïðîöåñ³â³ ïîñëóã ³ ïîâèíí³ ôîêóñóâàòèñÿ íà ïîòðåáàõ ãðîìàäÿí.Ñüîãîäí³ Óêðà¿íà çíàõîäèòüñÿ â ïðîöåñ³ ïåðåõîäó äî òðåòüîãîåòàïó. Ñåðåä îñíîâíèõ ïðîáëåì ñèòóàö³¿, ùî ñêëàëàñÿ, ñë³äçàçíà÷èòè   [49]:  íåâ³äïîâ³äí³ñòü çàêîíîäàâñòâà ³ ñòàíäàðò³â Óêðà¿íèì³æíàðîäíèì â îáëàñò³ ³íôîðìàö³éíî-êîìóí³êàö³éíèõ òåõíîëîã³é (²ÊÒ)òà ³íôîðìàö³éíî¿ áåçïåö³, ùî ïîñëóæèëî ïðè÷èíîþ ôàêòè÷íî¿ñàìî³çîëÿö³¿ Óêðà¿íè â³ä ì³æíàðîäíîãî ³íôîðìàö³éíîãî ñï³âòîâàðèñòâà;  5  íåñóì³ñí³ñòü ³íôîðìàö³éíèõ ñèñòåì ð³çíèõ â³äîìñòâ ³îðãàí³çàö³é, ùî ïðèçâîäèòü äî äóáëþâàííÿ ðîá³ò, íàäì³ðíîñò³ ó çáîð³ïåðâèííî¿ ³íôîðìàö³¿, ïîäîðîæ÷àííÿ ðîçðîáîê ³ åêñïëóàòàö³¿ ñèñòåì;  ôàêòè÷íà â³äñóòí³ñòü öåíòðàë³çîâàíî¿ äåðæàâíî¿ ñòðóêòóðè,ùî ðåãëàìåíòóº ³íôîðìàö³éí³ ïðîöåñè â ñóñï³ëüñòâ³;  åï³çîäè÷íèé õàðàêòåð äåðæàâíî¿ ïîë³òèêè â ãàëóç³ñòàíäàðòèçàö³¿, îñîáëèâî ó ñôåð³ â³äêðèòèõ ñòàíäàðò³â äëÿ âæèâàííÿâ öàðèí³ äåðæàâíèõ ïîñëóã ãðîìàäÿíàì ³ á³çíåñó, êðåäèòíî-ô³íàíñîâ³éñôåð³, åêîíîì³ö³, åëåêòðîíí³é êîìåðö³¿, îñâ³ò³ òîùî;  ³íâåñòèö³¿ â îáëàñò³ ²ÊÒ º âêðàé íèçüêèìè ³ ²ÊÒ íå ìîæíàââàæàòè âàæëèâèì ñåêòîðîì åêîíîì³êè Óêðà¿íè.Ìåòîþ ïðîâåäåíèõ äîñë³äæåíü º âèçíà÷åííÿ íàéá³ëüøïåðñïåêòèâíèõ øëÿõ³â ïîáóäîâè ïîðòàë³â íàäàííÿ äåðæàâíèõ ïîñëóãâ Óêðà¿í³ íà îñíîâ³ àíàë³çó äîñâ³äó âèêîðèñòàííÿ ïîðòàëüíèõ òåõíîëîã³éó ñèñòåì³ åëåêòðîííîãî óðÿäó íàéá³ëüø ðîçâèíóòèõ êðà¿í ñâ³òó.Ñåðåä ðîçâèíåíèõ êðà¿í ñâ³òó ó ï³äõîäàõ äî ïîáóäîâè ñèñòåìèïîðòàë³â äåðæàâíèõ ïîñëóã ñï³ëüíèìè º òàê³ îçíàêè: ñèñòåìíèé ï³äõ³ääî àðõ³òåêòóðè åëåêòðîííîãî óðÿäó, ÿêèé º âñòàíîâëåíîþ ñôåðîþä³ÿëüíîñò³ âïîâíîâàæåíèõ îðãàí³â äåðæàâíî¿ âëàäè; îð³ºíòàö³ÿ íàï³äâèùåííÿ ïðîçîðîñò³ ³íôîðìàö³éíèõ ðåñóðñ³â ïðî äåðæàâí³ ïîñëóãè³ ðîçâèòîê ³íòåðàêòèâíèõ ñåðâ³ñ³â íàäàííÿ äåðæàâíèõ ïîñëóã;ïðèíöèïîâà îð³ºíòàö³ÿ íà ïîáóäîâó äâîð³âíåâî¿ ñèñòåìè âçàºìî䳿 ³ççàÿâíèêîì ç ïðèâîäó íàäàííÿ äåðæàâíèõ ïîñëóã ó âèãëÿä³ ôðîíò-  ³ áåê-îô³ñ³â .Äëÿ Óêðà¿íè íàéá³ëüø ïðèéíÿòíà öåíòðàë³çîâàíà ìîäåëüåëåêòðîííîãî óïðàâë³ííÿ ³ç çàñòîñóâàííÿì ïîðòàëüíèõ òåõíîëîã³é çâèáóäîâóâàííÿì ñåðâ³ñ³â   “çâåðõó – âíèç” ç òàêèõ ïðè÷èí   [50]:ðåã³îíàëüí³ ³ ì³ñöåâ³ îðãàíè âëàäè íà äàíèé ìîìåíò íå ìàþòü ñèñòåìèðåàë³çàö³¿ äåðæàâíî¿ ïîñëóãè çà äîïîìîãîþ ²ÊÒ ³ òðàäèö³éíî ñèñòåìàäîêóìåíòîîá³ãó â Óêðà¿í³ º öåíòðàë³çîâàíà.Ïðîâåäåíèé àíàë³ç ñâ³òîâîãî äîñâ³äó ïîêàçóº, ùî íàäàííÿäåðæàâíèõ ïîñëóã ïî åëåêòðîííèõ êàíàëàõ ìóñèòü ìàòè òàê³ íàïðÿìêè:âèä³ëåííÿ ãðóï äåðæàâíèõ ïîñëóã, ùî íàé÷àñò³øå ïåðåêëàäàþòüñÿ âñòàä³þ åëåêòðîííî¿ âçàºìî䳿; âèçíà÷åííÿ ñêëàäó ³íôîðìàö³¿ ïðîïðåäñòàâëåí³ íà ïîðòàëàõ äåðæàâí³ ïîñëóãè; âèçíà÷åííÿ ñêëàäó ïîñëóã,ùî íàäàþòüñÿ, ÿê³ íå ïîòðåáóþòü ÷è æ ïîòðåáóþòü ³äåíòèô³êàö³¿ó÷àñíèê³â âçàºìî䳿; âèçíà÷åííÿ îñíîâíèõ ðèçèê³â ³ ïðîáëåì, ÿê³íåîáõ³äíî ïåðåäáà÷èòè ³ âèð³øèòè ïðè ñòâîðåíí³ ïîðòàëó. Àíàë³ç ³íôîðìàö³¿ ïðî çàðóá³æí³ ïîðòàëè äîçâîëÿº ñôîðìóâàòèïåðåë³ê íàéá³ëüø ïîïóëÿðíèõ åëåêòðîííèõ äåðæàâíèõ ïîñëóã ñåðåäíàñåëåííÿ: ïðàöåâëàøòóâàííÿ òà ïîøóê ðîáîòè, îïëàòà ïðèáóòêîâèõïîäàòê³â, ïîñëóãè ñîö³àëüíîãî çàáåçïå÷åííÿ, ïîâ³äîìëåííÿ ïðî çì³íó àäðåñè, îôîðìëåííÿ îñîáèñòèõ äîêóìåíò³â, êîðèñòóâàííÿãðîìàäñüêèìè á³áë³îòåêàìè, ðåºñòðàö³ÿ ó âèùèõ íàâ÷àëüíèõ çàêëàäàõ,
Related Documents
View more...
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks